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    济南高新区政务服务中心设“找茬窗口”
    济南高新区政务服务中心设“找茬窗口”

    三国全面战争移动人物 www.njlv.top 近日,济南高新区在政务服务中心设置“找茬窗口”,启动政务服务“找茬”工作。通过设置“找茬窗口”,可进一步提升园区政务服务水平,构建简洁高效的政务生态,深化落实“一次办成”改革成果。

    据了解,政务服务“找茬”是通过让办事群众和企业找问题、提建议、谋策略,进一步提高政府办事效率,让办事找部门、找“门路”变为找窗口。济南高新区根据政务服务工作实际,在济南高新区政务服务中心一楼总服务台设置“找茬”总窗口,主要针对政务服务、行政审批等营商环境问题,接受办事群众和企业的“找茬”投诉,提供服务咨询、业务引导、跟踪反馈服务。同时,在中心六个专业分大厅设置“找茬”分窗口,主要负责具体审批事项办理咨询、政务服务帮办代办、业务投诉协调处理等工作。同时,园区线上开通“找茬”通道,在山东政务服务网济南高新区站点开通线上“监督评议”功能,在政务服务中心设置专人值守的“找茬”投诉电话。济南高新区还发展建立“啄木鸟”群,长期跟踪监督,随时进行群内“找茬”投诉。刘大帅

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